Що е сертификация?

Сертификацията е дейност на трета страна по определени процедури за потвърждаване съответствието на производството, продуктите или услугите с установени изисквания за качество и безопасност.

• първа страна е потребителят;
• втора страна е производителят, изпълнителят или продавачът;
• трета страна е независима от първите две страни организация.

Сертификат за съответствие – това е документ, издаден по правилата на системата за сертификация, за потвърждаване съответствието на сертифицираната продукция с установените изисквания.

Знак за съответствие – регистриран по установен ред знак, с който по правилата на определена система за сертификация се потвърждава съответствието на маркирания с него продукт на установените изисквания.

Акредитирани органи по сертификация – официално призната компетентност и независимост на упълномощен орган за изпълнение на дейностите по сертифициране в определена област. Тя е оформена чрез съответен документ – атестат за акредитация.

Заявител за сертификация – фирма или организация, стремяща се към получаване на сертификат по определена система за сертификация, депозирала заявка в този смисъл.

Обекти за сертификация:

1. Сертификация на системи за управление на качеството:
• в общ план – за задоволяване изискванията и очакванията на потребителите и удовлетворяване вътрешните потребности от управление на фирмата /организацията/;
• за идентификация, изследване, контролиране и преразглеждане на факторите, оказващи влияние върху околната среда;
• за управление и контролиране на рисковете в работната среда, свързани със здравето и безопасността на хората;
• за идентифициране и предотвратяване на опасностите, с оглед гарантиране производството на безопасни за консумация хранителни продукти.
2. Сертификация на предлаганите услуги за безопасност, качество на услугите и обслужването.
   • безопасност на услугите – това е безопасност за живота, здравето и имуществото на потребителя и околната среда, както и безопасност за изпълнителя при нейното осъществяване в нормални условия;
   • качество на услугите – това е съвкупност от характеристики на услугата, определящи нейната способност да удовлетвори познатите и предполагаемите потребности на клиента;
   • качество на обслужването – това е съвкупност от условия, осигуряващи на клиента минимални загуби на време и максимални удобства при получаване на услугата.
3. Сертификация на предприятия;
4. Сертификация на оборудване;
5. Сертификация на суровини и материали;
6. Сертификация на организации, извършващи ремонт и техническо обслужване на оборудването.